Wir unterstützen Ihr Unternehmen im Schadenfall und begleiten die Abwicklung mit dem Versicherer. Ein Schaden kommt selten gelegen. Dann zählt, dass die richtigen Informationen rasch beim Versicherer liegen und jemand die nächsten Schritte im Blick behält.
Wir nehmen Schadenmeldungen auf, leiten sie weiter und koordinieren die benötigten Unterlagen. Die Kommunikation mit Versicherern und Schadenexperten begleiten wir, verfolgen den Bearbeitungsstand und unterstützen Sie bei Rückfragen.
Liegt ein Leistungsentscheid vor, prüfen wir ihn auf Nachvollziehbarkeit und fassen bei Unklarheiten nach. Wie ein Schaden reguliert wird, richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag. Erkenntnisse aus dem Schadenfall nehmen wir in die weitere Betreuung auf, damit Ihr Versicherungsschutz bei Bedarf angepasst wird.
Das übernehmen wir
- Schadenmeldungen aufnehmen und weiterleiten
- Benötigte Unterlagen und nächste Schritte koordinieren
- Kommunikation mit Versicherern und Schadenexperten begleiten
- Den Bearbeitungsstand verfolgen und bei Rückfragen unterstützen
- Leistungsentscheide nachvollziehen und bei Unklarheiten nachfassen
- Erkenntnisse aus Schadenfällen in die weitere Betreuung aufnehmen